bt365最新网站工作信息2018年第12期

　　【省厅要情】

　　协调劳动关系三方工作会议在省厅召开

　　【市县交流】

　　盘锦市局：开展“我是人社人 人人都是营商环境”现场政策咨询宣传活动

　　台安县局：设立“无休窗口” 就业服务“不打烊”

　　【省厅要情】

　　协调劳动关系三方工作会议在省厅召开

　　近日，辽宁省协调劳动关系三方工作会议在省人力资源社会保障厅召开。会议通报和学习了国家协调劳动关系三方会议第二十三次会议精神，通报了2017年构建和谐劳动关系工作情况和2018年工作安排，研究讨论了需三方共同开展的几项具体工作。省人力资源社会保障厅党组成员、副厅长梁振英主持会议。

　　会议认为，要认真贯彻落实国家协调劳动关系三方会议第二十三次会议精神，落实劳动关系领域改革任务，夯实协调劳动关系工作基础，完善协调劳动关系工作机制，有效预防和化解劳动关系领域突出矛盾，确保全省劳动关系总体保持和谐稳定。

　　会议指出，去年以来，省三方发挥合力，推动劳动关系各项工作取得了新成绩，劳动关系协调机制不断健全，企业工资分配指导调控体系继续完善，构建和谐劳动关系工作全面推进，劳动关系总体保持和谐稳定。今年，要认真贯彻落实党的十九大精神和2018年国务院政府工作报告对构建和谐劳动关系工作提出的工作要求，进一步加强构建和谐劳动关系制度机制建设，继续完善企业工资宏观调控体系，坚决防范劳动关系领域风险，努力开创构建和谐劳动关系工作新局面。

　　会议强调，要认真研究落实协调劳动关系三方近期重点工作任务，一是研究建立协调劳动关系三方委员会，二是制定举办全省劳动关系协调员培训方案，三是组织开展构建和谐劳动关系创建活动，四是部署开展构建和谐劳动关系督查调研工作。

　　省总工会副主席魏峰，省企业联合会、省企业家协会副会长、秘书长马琳出席会议，三方有关处室（部门）负责同志及工作人员参加会议。

　　【市县交流】

　　盘锦人社局：开展“我是人社人 人人都是营商环境”现场政策咨询宣传活动

　　近日，盘锦市人社局以“我是人社人，人人都是营商环境”为主题，组织有关科室和局属单位在该市人流密集区域，重点围绕社会保险、劳动者权益保障、就业创业和窗口办事服务流程等有关政策措施举行现场政策咨询和宣传活动。这是该局贯彻全省人社系统“我是人社人，人人都是营商环境”的“党建+营商环境建设”活动要求，瞄准解决群众“办事难”问题等营商环境建设关键环节，推进“重实干、强执行、抓落实”专项行动落实的具体举措。

　　一、把群众最关心的民生领域政策、措施和成就讲清楚、宣传好。民生问题事关群众根本利益，社会保险是最基本的民生问题，事关群众切身利益。宣传当日，该局机关科室与市机关事业保险中心、市医保中心等单位组成社会保险政策综合咨询宣传台，以现场咨询和印发传单海报等方式向市民宣传社会保险扩面征缴、待遇申领等方面新政策，解决办事难窗口和全天候办事窗口设置、跨省异地就医直接结算等新举措，以及各项待遇指标、慢性病病种扩大、参保率提高和智慧人社建设等领域新成就。同时，部分党员干部还组成流动小分队深入商场、社区，通过在人流密集场所设立临时“小喇叭”“小平台”的方式为过往群众释疑解惑，将党和政府在社保领域的好政策、新成就送到企业门口、群众手中。就业是最大民生，人才是第一资源，相关科室就当前出台的就业创业政策和人才集聚政策展开宣传。依法维护劳动者合法权益人社部门责无旁贷，市劳动监察局结合劳动法、劳动合同法等法律法规和日常办案实际，制作了《劳动者维权知识问答》及《劳动者维权故事》等宣传资料，以小故事、小案例等通俗易懂的形式宣传法律法规，引导广大劳动者树立维权意识，依法维护自身合法权益。活动当天共发放各类宣传资料3000余份，解答群众咨询600余人次，活动取得良好效果。活动现场，群众纷纷为这种主动走入企业、深入群众的送政策活动点赞，刚考到南方某省机关的刘先生就社会保险转移政策提出咨询，在有关同志耐心细致的解答下，刘先生解决了疑问，并表示这样的政策宣传形式接地气、很便民，确实解放了群众的双腿，节省了时间。

　　二、把群众反映强烈的“办事难”问题研究透、解决好。市人社局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神为指导，深入贯彻落实市委、市政府“重实干、强执行、抓落实”专项行动要求，坚持一手抓干部队伍作风建设，一手抓优化营商环境建设，推出了“党建+营商环境建设”系列活动，切实解决群众“办事难”问题，持续推进营商环境优化和各项工作稳步发展。为进一步提升服务群众能力和水平，该局结合业务具体特点开展窗口服务建设，提出了服务准备“三提前”，办事窗口“三亮明”“四公开”，服务咨询“四告知”，服务全程“两不一无”（不推诿、不积压、无错差）等要求，以标准化、平台化推进窗口服务便利化。市社保局在业务大厅设置解决群众“办事难”窗口，坚持班子领导带班、党支部委员、中层干部轮流值班，专门负责受理群众投诉、监督窗口服务质量、协调综合业务等业务；市就业局推出“无休窗口”，为群众周末期间办理就业创业各项业务提供了更加便捷服务；市人才局推出“百校进盘锦”“百企进高校”的“双百行动”，为人才和企业双向对接提供便利，加快人才集聚步伐；市劳动保障监察局坚持“大脚板走一线”，上半年深入县区、经济区和各用工单位开展督导保障农民工工资支付活动，为834名劳动者追发工资1142.55万元，切实筑牢治理欠保执法基石；市局信息中心坚持紧盯“互联网+”技术最新发展动态，通过信息技术手段打破数据信息孤岛，通过信息共享和网上办事大厅实现“信息多跑路，群众少跑腿”。

　　按照省厅关于“我是人社人，人人都是营商环境”专题方案要求，盘锦市人社局将继续结合自身工作特点，进一步凝聚全市人社系统党员干部干事创业、实干担当的思想行动共识，通过驰而不息的作风建设和简政放权放管结合优化服务建设，维护好、发展好广大群众的切身利益，为营商环境持续优化贡献人社力量。

　　台安县局：设立“无休窗口”

　　就业服务“不打烊”

　　近段时间以来，台安县劳动就业服务局不断转变服务思路，针对自检自查和群众评议中发现的问题，进行认真梳理，深刻剖析根源，出台相关措施，提升服务群众的能力水平，持续优化营商环境。

　　一是节假日、午休时间提供无差别服务。服务窗口实行“午休时间”无差别服务。制定“双休日”“午休时间”值班计划，午休时间每个科室安排一名值班人员处理业务，确保无差别服务落实到位。

　　二是公示各服务窗口负责人信息。在服务大厅将各业务科室负责人姓名、职务、办公电话、工作分工制成图版，在显著位置公示上墙。

　　三是为群众提供免费打印、复印等服务。在服务大厅设服务台，设办公电脑、打印机、复印机等办公设备，为群众提供免费打印、复印等服务。

　　四是设置帮代办服务窗口。在服务大厅设立帮代办服务窗口，明确帮代办专职人员及帮代办事项清单，为群众提供《就业创业证》、创业担保贷款、创业场地补贴、就业困难人员社会保险补贴、代缴养老保险等帮代办服务。